近来不少业主和租客反映，有互联网长租公寓平台存在趁机涨价、吃差价甚至违约赶客等情况。这是否属实？是何原因？又该如何治理？针对此，新华社记者展开调查。（2月23日《新华每日电讯》）
正如媒体指出，举国战“疫”，他们却在涨租、吃差价、赶客。很显然，这样的行为的确有点不厚道。以租客切身体验为例，一名北京租客反映，其房子2月21到期后因为疫情无法换租，原价2360元，自如管家告知续租一年需多330元，涨幅13%。而这种情形绝非是个案。报道显示，北京、上海、成都等地不少自如平台租客都有相关投诉。
尽管据自如方面回应称，出现涨价个例多为长租换短续导致，租金价格变动仅为个别租客情况，且率先在2月为长租改短续的用户，提供一定的便利措施，包括短续优惠、无责退租、服务费减免等。但是涨租、吃差价这样的行为，即便是个别情况，不仅会给消费者带来一定影响，乃至带来权益侵害，而且也势必会影响到平台的形象。
诚如业内人士表示，长租公寓平台近期乱象集中表现为“资金饥渴”，这种情况与对“租金贷”的依赖直接相关。即租客与金融机构或平台签订协议，长租公寓企业一次性获得金融机构预支付的总房租款，租客此后分期将租金支付给金融机构偿贷。尤其受疫情影响，长租公寓行业资金压力增大，依赖“租金贷”的部分企业所受压力更大，也就不排除会动歪心思。
行业要发展，规范是基础。于此，市场监管部门对于不少业主和租客反映的趁机涨价、吃差价甚至违约赶客等现象，当给予重视并加以有效规制。比如，租客反映，租约未到期即被长租公寓平台要求“自己主动退租”“找个地方换租”，乃至将平台此前配置的家电“购买”下来，理由是“疫情不可抗力”。这其中的“猫腻”亟待依法规制，以保护好租户权益。
同时，也亟待相关金融政策为长租公寓平台“减压”。据悉，当前已出台相关金融优惠政策帮助企业减轻压力。1月26日，银保监会发布通知要求对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮等行业，不得盲目抽贷、断贷、压贷。但更重要的是，通过行之有效的措施，能够让企业真正得到惠利，从而为企业的摆脱困境乃至实现发展增力。
另外，对于长租公寓平台应该认识到自身问题所在。要知道，即便眼前发展存在一定困境，但也不能以侵害业主和租客合法权益及利益为代价。诚如有的专家指出，当前不少租户虽被阻隔在家中，但未来租赁需求仍存在。确实如此。市场并不会因为一次疫情而萎靡不振，未来租赁需求仍存在，与其趁机涨价、吃差价，远不如修好内功为自身树立良好品牌。
