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新民晚报讯（记者 张钰芸）线下复工之后，除了筹备充足的防疫物资，确保员工安全之外，还有哪些亟待解决的问题？近日，企业级福利解决方案提供商FAFULI联合艾瑞咨询针对企业防疫物资筹备问题展开调研，并发布调研报告，以帮助企业顺利复工。据悉，该调研涉及全国200多家企业、数十万员工，覆盖互联网、化工、机械设备、旅游、服装、通讯、食品、广告等上百个行业。
对传统企业，尤其是机械、化工等生产型企业和旅游、餐饮等服务型企业而言，尽快恢复线下生产和服务才是恢复营收的主要方式，而对互联网等非传统企业来说，业务的开展也无法完全依赖线上，因此，线下复工的需求是迫切的。
不过，线下复工可不是筹备防疫物资那么简单，如何确保员工通勤和用餐的健康安全？如何最大程度降低可能发生的感染风险和由此造成的企业经济损失？如何解决员工的心理问题、提升员工复工的积极状态？这些，都需要企业去思考。FAFULI在调研中探索了这些问题。
报告显示，在企业提供的福利措施中，员工心理疏导是除了防疫物资发放之外占比最高的。由于疫情发展的不确定性和长期的居家隔离生活，企业员工普遍面临着焦虑、恐慌等消极情绪，相当一部分企业在复工的同时，也给员工提供了心理疏导服务。
值得注意的是，无论是提供心理疏导还是在岗津贴、工作配餐福利，机械、化工和人力资源类企业的表现都优于其他企业。FAFULI认为，这是由于机械、化工类企业线下复工率更高，且更需要通过多种福利措施保障员工安全、提升生产积极性，而人力资源类企业则更懂得福利措施对员工和企业的积极意义，企业给员工的关怀措施越完善，越能体现企业在特殊时期的人文关怀，提升员工的满意度和归属感，有利于企业的长期经营和发展。
但是，企业提供的特殊福利仍然比较局限，提供复工体检、在线问诊、补充保险等福利的企业只是小部分。FAFULI认为，这和企业本身的经营压力、疫情期间资源紧缺、福利工作开展难度大等不无关系。
