按照上级部门关于防控抗击疫情及有序复工复产的工作要求，在扎实做好疫情防控各项工作的同时，为全力支持企业复工复产，有序恢复线下政务服务，自2月26日起，雄安新区政务服务大厅恢复正常运行。办事区域窗口正常办理业务。工作时间：上午8：00-12：00，下午13：30-17：00，周末及节假日休息。
针对疫情防控相关亟需申办的和新区建设发展大局的事项，开辟绿色通道，实行“特事特办”“即来即办”“全程代办”，高效、及时、便捷地予以办理。疫情防控期间，继续倡导“不见面、无接触 ”业务办理方式，办事企业和群众可优先选择通过网上办(适用于“一网通办”事项)、咨询办(适用于事项办理前期咨询确认)、邮寄办(适用于线上申报但需线下提交纸质材料及无法进行网上办理的事项)等方式进行办理。
为保障公众健康，新区政务服务大厅将采取更加严密的措施，加大通风、消毒等防疫工作力度。现场办理业务的企业和群众，请务必携带身份证，佩戴口罩，做好个人防护，主动配合进行信息登记和体温检测。业务办理完毕，请尽快离开大厅，减少逗留时间。有发热、咳嗽等体征异常或有感冒症状者，暂不允许进入大厅办理业务。
网上办理渠道:
国家政务服务平台(http://gjzwfw.www.gov.cn/)
中国雄安官网(http://www.xiongan.gov.cn/)
河北政务服务网(http://www.hbzwfw.gov.cn/)
“政通雄安”APP/公众号/小程序
咨询电话:
帮办服务0312-5620693
市场准入区0312-5671311
投资审批区0312-5671323
行政许可服务区0312-5671371
社会保险服务区0312-5671302
“京津冀”一网通办0312-5671236
税务服务区0312-5671305
公共资源交易中心0312-5671270
邮寄地址:
河北雄安新区政务服务中心，电话0312-5671383，邮编：071000。
