随着上海平稳复工,最近上班族们陆续回岗,中午点外卖成了很多人的选择。与以往不同,沪上一些办公楼的白领们,不仅不需要下楼取餐,还能体验机器人送餐上门这样的“科幻”服务,着实让人羡慕。
当外卖小哥把你的餐食放进机器人自带的“全密封舱体”后,它将自行穿越闸机、搭乘电梯,平稳顺滑地来到你面前,全程只需要5分钟左右!不仅高效,还最大程度减少“最后100米”送餐的人员接触与聚集,减少交叉感染的风险。
昨天中午,在中星城工作的小李点了一份外卖。当配送小哥将餐食送到中星城楼下时,他没有直接让小李下来取餐,而是走到了一台YOGO机器人前。他先在机器人上进行了录单,输入送餐目的地的楼层号和用户的电话号码,将餐食放进机器人的“肚子”里后,他的任务就完成了。“最后100米”的工作,是由无人配送机器人接替。
只见机器人调转方向,准确地向着门禁闸机驶去,准确通过其中一条通道,闸机也自然而然为它“开了门”。与此同时,机器人给用户拨出语音电话或发出短信,提示用户外卖已来,提醒取件并给到取件码。
然后,机器人自己乘电梯上楼!等到了用户面前,用户输入了“取件码”,就能从它的“肚子”里把外卖取走了。
记者从YOGO机器人的开发方上海有个机器人有限公司了解到,之所以机器人可以远程呼叫门禁和电梯,是因为楼宇内已经搭建了一整套智能物联网系统。机器人并不是独立发挥作用,乃是作为智能物联网系统的一部分,和其他环节彼此响应、配合。疫情期间为了让“最后100米”送餐更安全,机器人和货柜每天定时进行全面消毒,针对高频触摸区域会强化消毒。
据悉,这款机器人一次可以配送4单,从春节到现在,平均每天配送120单左右,单台机器人从接单到送达,平均需要5分30秒的时间,而人力配送这一过程需要10-15分钟。在公司的运营站点,单台机器人一天最高可配送160单,可以极大缓解末端配送压力。
目前这款机器人已经出现在了上海的多个楼宇,包括世贸集团、中星城,中城国际大厦、上海诺亚财富大楼、恒基旭辉等。